首先，开启电脑浏览器并在网上搜索梦幻西游的官方网站；接着，找到官网后，点击进入并在页面顶部找到自助服务选项中的“密码找回”；在该功能界面中，定位到修改和找回账号密码的功能；选择使用安全资料进行找回，并查看具体的找回方法；如果忘记了账号，可以点击忘记账号的找回功能，查看相关操作步骤。

详细答案：

启动电脑浏览器，在线搜索梦幻西游的官方网站。

找到官网后，点击进入网站，并在页面顶部寻找到自助服务中的“密码找回”选项。

在找回功能的界面内，识别出修改和找回账号密码的功能，其中包含三种方式：

1、修改当前的密码。

2、通过安全资料进行找回。

3、提交申请以审核找回。

选择使用安全资料找回，了解具体的找回方法：

1、通过绑定的QQ号或邮箱进行找回。

2、通过绑定的手机号码进行找回。

您也可以通过菜单栏顶部的首页页面进行找回，点击进入首页。

在首页功能页面中，找到最右侧的菜单栏选项——忘记账号找回。

点击忘记账号找回功能，查看找回的具体方法：

1、使用关联的手机号码进行找回。

2、通过您游戏的账号服务器和昵称来找回。

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